介護サービスご利用相談の窓口
介護支援専門員（ケアマネジャー）が、利用者さまやご家族の思いやご希望、心身の状態、生活環境などを丁寧に伺い、居宅サービス計画（ケアプラン）を作成します。各サービス事業所や医療機関などの関係機関と連携し、安心して介護サービスを利用できるよう支援します。また、要介護認定の申請代行をはじめ、介護に関するさまざまな相談に対応します。
業務内容
- 介護認定申請手続きの支援
- 市町からの委託に介護認定調査の実施
- 利用者との契約による「介護サービス計画の策定」
- 利用者の選択による介護サービス事業者との連絡調整
- 利用者又はその家族との介護相談及び苦情処理
営業日時
月曜日から金曜日（年末年始を除く）
午前８時３０分から午後５時１５分まで（時間外については、お問い合わせください）
ご利用について
☆ご利用に当たっては、担当のケアマネージャーを通じてお申し込みください。
☆見学ご希望の方は鷲巣苑までご連絡ください。
