介護サービスご利用相談の窓口
地域の皆様の介護サービスに関する「よろず相談所」として、皆様が安心して介護サービスを受けていただける様、ベテランの介護支援専門員が支援させて頂きます。
業務内容
- 介護認定申請手続きの支援
- 市町からの委託に介護認定調査の実施
- 利用者との契約による「介護サービス計画の策定」
- 利用者の選択による介護サービス事業者との連絡調整
- 利用者又はその家族との介護相談及び苦情処理
営業日時
月曜日から土曜日(年末年始を除く)
午前8時30分から午後5時15分まで(時間外も対応しています)
ご利用について
☆ご利用に当たっては、担当のケアマネージャーを通じてお申し込みください。
☆見学ご希望の方は鷲巣苑までご連絡ください。